O MELHOR AINDA ESTÁ POR VIR!
Na economia brasileira o cenário é otimista, enquanto a previsão do PIB (Produto Interno Bruto) para 2020 é encolher em torno de 4%, para...
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14 de mar. de 2023
A EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO COMO VANTAGEM COMPETITIVA
Uma pesquisa feita pela revista Pequenas Empresas Grandes Negócios revelou que 61% dos clientes afirmam que ser bem atendido é um fator...
14 de mar. de 2023
O NOVO CONSUMIDOR
Um dos objetivos de toda empresa é satisfazer os desejos e necessidades de seu público. Afinal, clientes satisfeitos geram mais...
14 de mar. de 2023
NÃO SUBESTIME O IMPACTO EMOCIONAL QUE UM LÍDER PODE PROVOCAR
Você já parou para pensar no poder do “ARE”, expressão que o ex-vice-presidente do Walt Disney World Resort, Lee Cockerell, explica ...
14 de mar. de 2023
COMO MOTIVAR SUA EQUIPE EM TEMPOS DIFÍCEIS
Em tempos de crise econômica e dificuldades no mercado, muitas empresas necessitam tomar algumas medidas drásticas, como minimizar as...
14 de mar. de 2023
O VAREJO PRECISA DE INOVAÇÃO E EMOÇÃO
Há mais de 100 anos acontece a NRF (National Retail Federation), maior feira mundial do varejo, comumente realizada em Nova Iorque. Na ...
14 de mar. de 2023
QUAL O FUTURO DO VAREJO?
Falar hoje sobre tecnologia é fundamental. Será que existe a possibilidade de abordar temas relacionados ao futuro do varejo sem incluir...
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